Você já se perguntou o que é remarketing? De imediato, podemos afirmar que se trata de um recurso interessante para sua loja e que você precisa conhecer. No mundo cada vez mais digitalizado, há diversas estratégias de marketing digital que trazem bons retornos quanto a vendas online.
Atualmente, o remarketing é uma das ferramentas mais eficientes do marketing online. Isso por focar no cliente em potencial, aquele que já demonstrou interesse pela sua marca de alguma forma. No comércio eletrônico, é uma abordagem que gera bons resultados e que passou a ser muito adotada.
Para ajudar você a entender melhor como funciona e o que é remarketing, selecionamos neste texto informações necessárias. Continue lendo!
O que é Remarketing?
Para entender o que é remarketing, antes, é preciso saber o que é o Google AdWords.
Em linhas gerais, trata-se da plataforma de anúncios online do Google. Sabe aqueles anúncios de links que aparecem primeiro nos resultados de busca do Google? Então, são gerados por meio do Google Ads.
E a plataforma permite que vários tipos de anúncio sejam usados, assim como abordagens de marketing digital. Nesse sentido, o remarketing é uma ferramenta do Google Ads, que pode ser usada para publicidade e divulgação de negócios.
Trata-se de uma funcionalidade baseada em interesses de público-alvo. Ela identifica pessoas que já visitaram o seu site antes e realiza um tipo de marcação. Com isso, o Google Ads exibe anúncios de forma estratégica para enviar para o seu site pessoas que já interagiram com sua marca.
Como funciona o Remarketing no Marketing Digital?
Como função nativa do Google Ads, o remarketing funciona de modo a ajudar você a alcançar pessoas que já visitaram seu site anteriormente. No marketing digital, é uma estratégia que impacta muito na taxa de conversão.
Isso porque o remarketing funciona com uso de cookies. Estes, por sua vez, são pequenos arquivos que armazenam informações sobre o acesso de pessoas na web. Assim, a plataforma de Ads colhe esses dados e os usa para direcionar anúncios a quem demonstrar interesse por produtos que você vende, por exemplo.
Em resumo, o remarketing é uma estratégia que possibilita que seus anúncios e promoções sejam exibidos com frequência para uma pessoa que já demonstrou interesse na sua marca antes. Desse modo, aumenta as chances de conversão de vendas, já que, se a pessoa não comprou na primeira vez, no momento certo o fará.
Qual a sua importância para o e-commerce?
Entender o que é remarketing envolve saber a sua importância para o e-commerce.
No comércio eletrônico, vender estrategicamente exige certas abordagens e investimento em recursos que promovam sua marca. Afinal, cada vez mais, as pessoas estão fazendo compras online.
No entanto, há também hábitos de consumo que podem ser desafiadores, como o abandono de carrinho, prática bastante comum quando há indecisão sobre a compra. Além disso, o usuário passa por certas etapas da jornada de compra antes de, finalmente, efetuá-la: aprendizado, descoberta, consideração e decisão.
A questão é: como alcançar esses consumidores e como evitar a desistência?
Há diversas maneiras e uma delas é por meio de anúncios. Com o remarketing, por exemplo, a taxa de conversão pode ser impactada positivamente e de modo mais imediato, uma vez que ele cria um cenário de oportunidades para aquele comprador fechar a compra.
Dessa forma, a importância do remarketing para o e-commerce está na maneira como ele aborda novamente o usuário que já passou por sua loja e não concluiu uma ação. Ou seja, é uma estratégia que pode ampliar suas vendas por vários canais.
Dicas para fazer Remarketing na sua loja
Já entendeu o que é remarketing e está pensando em usar essa estratégia na plataforma do Google Ads? Antes, considere nossas dicas abaixo:
Defina um objetivo:
Qualquer estratégia precisa de um objetivo, que precisa ser claro, conciso e estar de acordo com as necessidades do negócio. Por isso, antes de começar a campanha, trace metas que você deseja alcançar com essa ação: “transformar leads em clientes” ou “atrair público de redes sociais para a loja virtual”, por exemplo.
Agora, trabalhe em cima disso.
Entenda sobre o público:
Outro passo importante é entender e segmentar o público. Isso porque o lojista precisa considerar a etapa da jornada de compras que o consumidor está para direcionar abordagens diferenciadas. Por exemplo, alguém que nunca comprou na sua loja não pode receber a mesma estratégia que alguém que já é cliente.
Você pode testar diferentes tipos de segmentação de público e compará-los para analisar o que deu melhor retorno. Inclusive, Tiago Tessmann ensina nesse vídeo como pensar o público para uma campanha de remarketing.
Crie anúncios personalizados:
Com a segmentação pronta, você já sabe que público quer atingir e de que forma, certo? Desse jeito, torna-se possível criar anúncios personalizados. Ou seja, é necessário que sejam promoções que realmente são relevantes e impactam aquele público, fazendo com que tenham interesse no que está sendo anunciado.
Vale a pena também conferir o vídeo do Tiago Tessmann quando fala sobre como segmentar um anúncio para público-alvo.
Faça testes:
Por fim, não se desespere. Criar anúncios direcionados e que dão bons resultados é um processo de tentativa e aprendizagem. Assim sendo, realizar testes é fundamental para avaliar se a abordagem usada, o banner, o link, o vídeo ou outro formato de anúncio escolhido, está realmente sendo vantajoso.
Além de não deixar de acompanhar os relatórios gerados, você pode começar com um orçamento inicial mais baixo, como cerca de cinco reais, deixando o anúncio vinculado. Assim, é possível realizar testes e refinamentos, ir ajustando as palavras-chave e outras configurações.
Aos poucos, o custo da campanha vai se reorientando automaticamente. No fim, o preço médio do anúncio passa a ficar mais estável, o que torna possível aumentar o investimento.
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